Widerrufsrecht

Bei JNY Prints legen wir großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und Transparenz bei allen Bestellungen. Da unsere Produkte individuell nach Ihren Wünschen gefertigt werden, gibt es spezielle Regelungen bezüglich Stornierungen und Rücksendungen. Erfahren Sie hier mehr über Ihr Widerrufsrecht.

Häufig gestellte Fragen zum Widerruf

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Stornierungen, Rücksendungen und dem Widerrufsrecht bei individuell gefertigten 3D-Druck-Produkten von JNY Prints.

Was sollen Kunden tun, wenn sie eine Bestellung stornieren möchten, und gibt es dabei Fristen oder besondere Bedingungen, die sie beachten müssen?
Da die Produkte individuell nach Bestellung gefertigt werden, ist ein Widerruf, eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen. Der Kunde muss alle Eingaben (z.B. Farbe, Größe, Personalisierung) sorgfältig vor dem Absenden der Bestellung prüfen.

Wie gehen Kunden vor, wenn sie ein 3D-Druck-Produkt zurückgeben möchten?
Aufgrund der individuellen Anfertigung unserer 3D-Druck-Produkte ist eine Rückgabe grundsätzlich nicht möglich. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung vor dem Absenden genau.

Mit Abschluss der Bestellung bestätigst du, dass du auf dein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB verzichtest, da es sich um kundenspezifische Anfertigungen handelt, die nicht wiederverkauft werden können.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig

Wir sind bestrebt, Ihnen einzigartige 3D-Druck-Produkte von höchster Qualität zu liefern. Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.